Términos del servicio

1. Información General

Futbolistic.net es una tienda online dedicada a la venta de productos relacionados con el fútbol, incluyendo camisetas, accesorios y artículos personalizados.

El uso de este sitio web implica la aceptación de estos Términos de Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Envíos y Devoluciones.

2. Condiciones de Compra

Al realizar una compra en nuestro sitio:

  • Declaras que tienes al menos 18 años o autorización de un tutor legal.

  • Garantizas que los datos proporcionados son correctos, completos y actuales.

  • Aceptas que podemos comunicarnos contigo por email sobre tu pedido.

3. Disponibilidad de Productos

Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero:

  • Algunos productos pueden estar temporalmente agotados.

  • Futbolistic.net se reserva el derecho de cancelar pedidos si el producto no está disponible. En ese caso, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en euros (€) e incluyen impuestos cuando corresponde.

  • Aceptamos métodos de pago seguros ofrecidos por la plataforma Shopify.

  • El precio final se mostrará antes de finalizar el pedido.

  • Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero nunca afectará a pedidos ya confirmados.

5. Envíos

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según país, empresa de transporte y fechas específicas (Black Friday, navidad, etc.).

  • Futbolistic.net no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestro control.

Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.

6. Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin usar, sin lavar y en su empaque original.

  • Se debe solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.

  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos bajo pedido (tallas exclusivas, nombres personalizados, etc.).

Los gastos de envío por devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de producto defectuoso o error por parte de Futbolistic.net.

7. Productos Defectuosos o Incorrectos

Si recibes un artículo defectuoso o diferente al que pediste:

  • Contáctanos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.

  • Deberás enviar fotos del producto para validar la incidencia.

  • Te ofreceremos reemplazo o reembolso sin coste adicional.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Futbolistic.net (textos, fotos, logotipos, diseño gráfico, etc.) está protegido por derechos de autor.

Está prohibido:

  • Copiar o reproducir contenido sin autorización.

  • Utilizar imágenes o textos con fines comerciales externos.

9. Uso del Sitio

Está prohibido:

  • Realizar pedidos falsos o fraudulentos.

  • Interferir con el funcionamiento del sitio.

  • Vulnerar medidas de seguridad o recopilar datos de otros usuarios.

10. Limitación de Responsabilidad

Futbolistic.net no será responsable por:

  • Pérdidas indirectas o consecuentes.

  • Daños derivados del uso incorrecto de los productos.

  • Retrasos o incumplimientos por causas fuera de nuestro control (transporte, aduana, fuerza mayor, etc.).

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata.

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros en:

📩 Email: soporte@futbolistic.net
🌐 Web: https://futbolistic.net